Переход от таблиц к CRM не должен быть долгим. Мы разложили процесс по шагам — от первого входа до полноценной работы с клиентами.
Мы продумали путь нового пользователя так, чтобы на каждом шаге было понятно, что делать дальше. Никаких пустых экранов без подсказок.
Заполните форму на странице контакта или напишите на почту. Мы расскажем о процессе подключения и ответим на вопросы о том, подходит ли Vojebe именно вашему типу работы. Никаких автоматических воронок — живой разговор.
После подключения вы получаете доступ к своему аккаунту. Первый вход простой: заполняете базовые данные — как вас зовут, чем занимаетесь, как обычно выглядит ваша работа с клиентами. Это займёт несколько минут.
Сразу после входа запускается короткое обучение. Оно встроено в интерфейс — не отдельный сайт, не PDF с инструкцией. Каждый модуль объясняет одну функцию и предлагает сразу попробовать её. Курс можно пройти за один раз или возвращаться к отдельным модулям.
Если у вас есть таблица с клиентами — импортируйте её. Vojebe поддерживает стандартные форматы. Если таблицы нет — добавляйте клиентов вручную, по одному. Во время вводного курса мы показываем, как структурировать информацию, чтобы она была полезной, а не просто хранилась.
Каждый бизнес работает по-своему. Консультант ведёт клиента через одни этапы, агентство — через другие. В Vojebe вы настраиваете этапы воронки под свой процесс. Мы предлагаем несколько стартовых шаблонов — можно взять готовый или собрать свой.
К этому моменту у вас уже есть клиенты в системе, настроенная воронка и понимание основных функций. Дальше — просто работаете. Фиксируете взаимодействия, ставите задачи, получаете напоминания.
Нет. Vojebe создан для людей, которые хорошо делают свою работу, но не являются специалистами по программному обеспечению. Если вы умеете работать с электронной почтой и таблицами — этого достаточно.
Базовый курс рассчитан на несколько часов. Но вам не нужно проходить его весь, прежде чем начать работать. После первых двух-трёх модулей вы уже можете добавлять клиентов и вести задачи.
Без проблем. Добавляйте клиентов вручную — это занимает минуту на одного клиента. Многие пользователи начинают именно так, и это даже лучше: вы сразу структурируете информацию правильно.
Да. Интерфейс адаптирован для работы на мобильных устройствах. Большинство действий — просмотр карточек, добавление заметок, отметка задач — удобно делать с телефона.
Мы отвечаем на вопросы напрямую. Напишите нам — разберём вашу ситуацию и поможем разобраться. Это не автоматический чат-бот, а живые люди.
Напишите нам — расскажем о процессе подключения и ответим на вопросы о вашей конкретной ситуации.